2012年9月，任先生在某银行温州分行办理了一张借记卡。今年1月1日23点53分至1月2日00时15分，任先生的手机不断响起短信提示音，手机短信显示，该银行卡在南宁市发生16笔取现交易，金额总计为3.8万元，手续费404元。

    任先生立即拨打电话报警，并向银行口头挂失。任先生称，其从来没有去过南宁，且银行卡一直贴身保管，从来没有告诉他人银行卡密码，也没有进行过网络消费。

    由于交涉未果，任先生将发卡银行告到法院，请求赔偿经济损失。开庭审理中，银行认为，此案涉嫌第三人刑事犯罪，应该按照先处理刑事案件后处理民事案件的原则处理；而且，任先生自己没有保管好银行卡，损失应当由自己承担，交易记录也不能证明任先生银行卡的款项是被盗取的。

    法院审理查明，今年1月1日至1月2日期间，任先生没有离开温州，上述银行卡也没有离开任先生。法院认为，任先生在银行办理了借记卡，双方已经形成了储蓄存款合同关系。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。任先生的借记卡在异地发生交易，且交易时任先生及借记卡都没有离开温州，发卡行没有尽到保障借记卡款项安全的义务，应当承担违约责任。

    此外，对于银行主张的案件涉及到刑事犯罪，法院认为，该案审理的是任先生和银行之间的储蓄合同关系，是否涉嫌刑事犯罪与本案是属于不同的法律关系，而且刑事犯罪的实施主体也不是这起民事案件的当事人，综上，法院认为银行方面提出的答辩理由于法无据，不予支持，故而判决银行赔偿任先生损失3.8404万元。